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●お客様へのお返事
お客様から頂きましたメールへの
お返事は、必ず2営業日以内に返信
させて頂いております。万一、メールをお送り頂いたにも関わらず
当店より返信が届かない場合には、
何らかの事情で当店にお客様からの
メールが届いていない可能性が
ございます。大変お手数をおかけ
いたしますが、再度ご連絡下さいますよう、
よろしくお願いいたします。
●重要なお知らせ●
ご連絡のメールが届かないお客様へ >
当店では通常、
・ご注文後（自動返信メール）
・注文金額確定後
（送料等で合計金額に変更が
ある場合に送ります。
変更が無い場合は送信していません）
・商品出荷後(お荷物番号をお知らせします）
上記のご連絡メールを必ず
送信させて頂いております。
もしも当店からのメールが受け取れない場合は
大変お手数ではございますが
【パソコンからのメールの受信】および
【shopmaster@reomama.wm.shopserve.jp
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 送料は商品により異なります。
 お支払は以下の方法がご選択いただけます。 銀行振込・コンビニ決済・クレジットカード決済 尚、30000円以上のお買い上げにはコンビニ決済はご利用頂けませんのでご了承ください。
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 お客様からお預かりした大切な個人情報（住所・氏名・メールアドレスなど）を、裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。 | 
 お届けした商品に汚損・不良品・誤送・乱丁等がございましたら、商品到着日より1週間以内にご連絡ください。至急お取り替え致します。 返品送料は、お客様都合のご返品の場合はご容赦ください。ただし、不良品交換、誤品配送交換は当社負担とさせていただきます。 実際の商品の色が、画面上の色と微妙に異なることがございます。予めご了承ください。  入園・入学用準備、お受験服・お受験小物 |
